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War der Gutachter sachkundig und hat er Ihre Fragen beantwortet?

Sehr befriedigt Zufrieden Unzufrieden Sehr unzufrieden

War Ihr Koordinator kommunikativ, kompetent und hilfreich?

Sehr befriedigt Zufrieden Unzufrieden Sehr unzufrieden

Hat das Verpackungsteam pünktlich angefangen und aufgehört?

Sehr befriedigt Zufrieden Unzufrieden Sehr unzufrieden

Wurden Ihre Waren sorgfältig und professionell verpackt und verladen?

Sehr befriedigt Zufrieden Unzufrieden Sehr unzufrieden

Wurden die Kartons in Ihrer Sendung genau beschrieben und gekennzeichnet?

Sehr befriedigt Zufrieden Unzufrieden Sehr unzufrieden

Wurden die Kartons Ihrer Sendung genau beschrieben und gekennzeichnet? (Kopie)

Sehr befriedigt Zufrieden Unzufrieden Sehr unzufrieden

Durften Sie die Richtigkeit Ihres verpackten Inventars überprüfen?

Sehr befriedigt Zufrieden Unzufrieden Sehr unzufrieden

Zielort-Service

Wurde Ihr Hab und Gut sorgfältig und professionell entladen/ausgepackt?

Sehr befriedigt Zufrieden Unzufrieden Sehr unzufrieden

Durften Sie das Inventar während der Lieferung abhaken?

Sehr befriedigt Zufrieden Unzufrieden Sehr unzufrieden

Wurde die Beseitigung des Schutts am selben Tag wie die Lieferung abgeschlossen?

Sehr befriedigt Zufrieden Unzufrieden Sehr unzufrieden

War die Crew am Zielort professionell, hilfsbereit und zuvorkommend?

Sehr befriedigt Zufrieden Unzufrieden Sehr unzufrieden

Gesamtzufriedenheit

War Ihr Koordinator höflich, verständnisvoll und ging auf Ihre Bedürfnisse ein?

Sehr befriedigt Zufrieden Unzufrieden Sehr unzufrieden

Konnte Ihr Koordinator Probleme lösen und Ihre Anliegen wirksam angehen?

Sehr befriedigt Zufrieden Unzufrieden Sehr unzufrieden

Wurden Sie jederzeit über den Fortgang Ihres Umzugs informiert?

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Und schließlich: Würden Sie unsere Dienstleistungen weiterempfehlen?

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