Kundåterkoppling

Din åsikt är viktig för oss! Denna korta enkät hjälper oss att bedöma och förbättra kvaliteten på våra tjänster.
Tack för att du tog dig tid.

Namn

Ursprungstjänst

Kom besiktningsmannen i tid för att utföra besiktningen före flytten?

Mycket nöjd Nöjd Missnöjd Mycket missnöjd

Var besiktningsmannen kunnig och svarade han på dina frågor?

Mycket nöjd Nöjd Missnöjd Mycket missnöjd

Var samordnaren kommunikativ, kompetent och hjälpsam?

Mycket nöjd Nöjd Missnöjd Mycket missnöjd

Började och slutade packpersonalen i tid?

Mycket nöjd Nöjd Missnöjd Mycket missnöjd

Packades och lastades dina varor omsorgsfullt och professionellt?

Mycket nöjd Nöjd Missnöjd Mycket missnöjd

Var kartongerna i din försändelse beskrivna och märkta på ett korrekt sätt?

Mycket nöjd Nöjd Missnöjd Mycket missnöjd

Var kartongerna i din försändelse beskrivna och märkta på ett korrekt sätt? (kopia)

Mycket nöjd Nöjd Missnöjd Mycket missnöjd

Fick du tillåtelse att kontrollera riktigheten i din packade inventering?

Mycket nöjd Nöjd Missnöjd Mycket missnöjd

Destinationstjänst

Var dina tillhörigheter lastade/uppackade på ett noggrant och professionellt sätt?

Mycket nöjd Nöjd Missnöjd Mycket missnöjd

Fick ni kryssa av inventarierna under leveransen?

Mycket nöjd Nöjd Missnöjd Mycket missnöjd

Blev bortforsling av skräp utförd samma dag som leveransen?

Mycket nöjd Nöjd Missnöjd Mycket missnöjd

Var besättningen på destinationen professionell, hjälpsam och tillmötesgående?

Mycket nöjd Nöjd Missnöjd Mycket missnöjd

Övergripande tillfredsställelse

Var samordnaren artig, förstående och lyhörd för dina behov?

Mycket nöjd Nöjd Missnöjd Mycket missnöjd

Löste din samordnare problemen och tog han eller hon itu med dina frågor på ett effektivt sätt?

Mycket nöjd Nöjd Missnöjd Mycket missnöjd

Blev du hela tiden informerad om hur din flytt fortskred?

Mycket nöjd Nöjd Missnöjd Mycket missnöjd

Slutligen, skulle du rekommendera våra tjänster?

Mycket nöjd Nöjd Missnöjd Mycket missnöjd

Kommentarer

Kontakta oss idag för en kostnadsfri, oavgiftsfri uppskattning

Vi anställer den bästa personalen, utbildar dem och behåller dem. När du samarbetar med STAR arbetar du alltså med mycket motiverade, trevliga, utbildade och erfarna flyttpersonal som förstår detaljerna i inrikes och utrikes flyttningar och som verkligen bryr sig om att ge bästa möjliga service.