FAQ
Le squadre di traslocatori STAR sono composte interamente da traslocatori professionisti esperti. Tutti i nostri traslocatori e autisti sono sottoposti a un controllo dei precedenti, a un test antidroga, a una formazione e a una certificazione.
No! Le squadre di traslocatori STAR sono addestrate a utilizzare tecniche di imballaggio specializzate per imballare, trasportare e disimballare le vostre cose in modo sicuro. Scegliendo Star per il vostro trasloco non dovrete preoccuparvi di imballare e disimballare.
Sì! Star Moving Solutions offre ai suoi clienti preventivi gratuiti e senza impegno.
Poiché ogni trasloco e ogni situazione del cliente sono diversi, non possiamo fornire una stima generica del costo dei lavori di trasloco. Contattateci direttamente per fissare un preventivo gratuito per un'offerta accurata.
Il tempo necessario alle squadre di traslocatori certificati STAR per imballare, trasportare e disimballare le vostre cose dipenderà da una serie di fattori, tra cui la distanza del trasloco, il numero di oggetti che possedete, le dimensioni degli oggetti e altro ancora. Contattateci direttamente per discutere le vostre esigenze individuali.
Domande generali
Sì, Star Moving Solutions è autorizzata e assicurata. È molto importante assicurarsi che il trasloco sia autorizzato e assicurato. Se non lo sono e uno dei loro traslocatori si fa male, la responsabilità ricade su di voi come proprietari di casa.
Star Moving Solutions è stata fondata nel 1998 da Jimmy Re.
Uniamo competenza, versatilità e impegno per un'eccezionale soddisfazione del cliente. Che si tratti di traslochi locali, a lunga distanza o internazionali, abbiamo l'esperienza necessaria per gestire tutti i tipi di trasloco. Inoltre, offriamo soluzioni di stoccaggio per rendere la transizione ancora più semplice, indipendentemente dalla distanza o dalla complessità.
Ciò che ci distingue veramente è il nostro approccio personalizzato. Il nostro personale d'ufficio dedicato garantisce che riceviate l'assistenza e il supporto che meritate durante l'intero processo, rendendo il vostro trasloco il più agevole possibile.
Siamo inoltre molto orgogliosi della nostra solida reputazione e delle nostre eccellenti recensioni, che riflettono la nostra dedizione a fornire un servizio di prim'ordine. Quando scegliete noi, scegliete un partner fidato per il vostro prossimo trasloco.
Costi e stime
Il costo del trasloco può essere calcolato in modi diversi a seconda del tipo di trasloco. Per i traslochi locali, il preventivo si basa sul tempo necessario per completare il trasloco. Per i traslochi interstatali, il costo è determinato dal peso e dalla distanza della spedizione. Per i traslochi internazionali, il preventivo tiene conto sia del peso che del volume della spedizione.
Altri fattori che possono incidere sul preventivo sono, tra gli altri, il deposito, i servizi di imballaggio e disimballaggio e i servizi di terzi.
Servizi offerti
Sì! Offriamo soluzioni di imballaggio, disimballaggio, decluttering, trasloco certificato per anziani e stoccaggio.
STAR fornisce il materiale di imballaggio per il trasloco, ma il cliente è libero di procurarsi il proprio.
Sì! Trattiamo articoli speciali come pianoforti, oggetti d'antiquariato, mobili di grandi dimensioni, automobili, biciclette elettriche e altro ancora.
Sì! STAR offre soluzioni di stoccaggio presso la nostra struttura di 60.000 piedi che garantisce una sorveglianza 24 ore su 24 e sistemi antincendio e di sicurezza all'avanguardia, compresi i sistemi di prevenzione di muffa e funghi. Siamo anche una struttura approvata dal Dipartimento della Difesa per le soluzioni militari.
Logistica e tempistica
La disponibilità può variare a seconda del periodo dell'anno. Durante l'estate gestiamo fino a 30 lavori al giorno, quindi il nostro programma si riempie rapidamente. Se state pianificando un trasloco durante i mesi estivi, vi consigliamo di prenotare in anticipo per assicurarvi il posto. Tuttavia, se il trasloco avviene nei mesi più freddi, la programmazione è molto più flessibile e in genere non ci sono problemi.
La nostra politica di cancellazione è la seguente:
- Se annullate per iscritto almeno 7 giorni prima della data prevista per il trasloco, riceverete il rimborso completo del deposito.
- Se la cancellazione avviene entro 7 giorni dalla data di trasloco, il deposito non sarà rimborsato.
- È possibile riprogrammare il trasloco senza alcuna penale, a condizione che non avvenga nello stesso giorno e che sia soggetto a disponibilità.
Assicurazione e responsabilità civile
Offriamo diverse opzioni assicurative per garantire la protezione dei vostri beni durante il trasloco:
- Copertura della responsabilità civile - Incluso senza costi aggiuntivi, copre i vostri articoli a una tariffa di $0,60 per libbra.
- Assicurazione a valutazione completa - Offrendo una protezione più completa, questa copertura si basa su una percentuale del valore totale dell'articolo. La percentuale può variare a seconda del tipo di trasloco.
La scelta della giusta copertura vi permette di stare tranquilli, sapendo che i vostri oggetti sono salvaguardati nella rara eventualità di un danno. Per ulteriori informazioni, rivolgetevi al vostro specialista di traslochi.
Domande sul giorno del trasloco
Il vostro trasloco con STAR sarà senza intoppi grazie al nostro coordinatore designato che effettuerà un sopralluogo prima e dopo il trasloco e sarà disponibile durante tutto il processo di trasloco per rispondere a qualsiasi domanda e tenervi aggiornati.
Italian 
English 
Spanish 
German 
Swedish 
Norwegian