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La storia di STAR
Fondata nel 1998, Star Moving Solutions ha iniziato con l'obiettivo principale di fornire servizio personalizzato vecchio stile e l'esperienza del settore.
Il nostro fondatore, Jimmy Re, ha deciso di sfruttare i suoi anni di conoscenza e l'attenzione ai dettagli per offrire un servizio clienti eccezionale e soluzioni su misura per soddisfare le esigenze specifiche del cliente. L'idea era quella di trattare il trasloco di ogni cliente come un'occasione per dimostrare come deve essere effettuato un trasloco di successo. Il nostro obiettivo finale è quello di avere un cliente felice che diffonda la voce che non si può sbagliare quando si sceglie STAR, un'azienda che si prende cura e valorizza l'esperienza e gli effetti personali del cliente.
Abbiamo l'esperienza, la conoscenza e il desiderio di rendere il vostro prossimo trasloco il migliore che abbiate mai vissuto.
La nostra dedizione e il nostro impegno nel fornire la migliore esperienza di trasloco possibile a ogni cliente sono supportati dalle nostre ampie risorse e connessioni.
La soluzione STAR
Il personale STAR ha un'anzianità media di 10 anni ed è specializzato in tutti gli aspetti dei servizi di trasloco internazionale, aziendale e interstatale e di magazzinaggio. Il nostro team è composto da professionisti altamente qualificati, motivati ed esperti che sono molto orgogliosi del lavoro che svolgono per ciascuno dei nostri clienti. I riconoscimenti ricevuti testimoniano la qualità del lavoro di cui siamo orgogliosi ogni giorno. Ogni squadra comprenderà i requisiti unici del vostro trasloco, che sia intorno all'isolato o intorno al mondo. Il team di STAR per la gestione dei traslochi parla correntemente una moltitudine di lingue, garantendo una comunicazione efficace con i nostri clienti e i nostri fornitori di servizi in tutto il mondo.
Tra cui l'agente dell'anno Arpin National Account, il nuovo agente Arpin dell'anno, l'agente aziendale Arpin dell'anno, il destinatario dell'Ace's Award di Arpin, l'agente del mese Angie's List valutato e raccomandato, l'agente Arpin del settembre 2021, il Bronze Hauling Award del 2021, il Quality Award del 2020 e la valutazione A+ del Better Business Bureau.
In qualità di società di spedizioni internazionali, abbiamo i contatti e l'esperienza per gestire richieste speciali per auto, oggetti d'arte, merci e altri beni. Offriamo anche servizi di stoccaggio, con possibilità di climatizzazione.
In qualità di membro fidato di IAM, ATA, LACMA e PAIMA, la nostra rete è composta da oltre 2100 agenti in più di 160 Paesi.
I nostri clienti restano con STAR. Perché? Il nostro personale. Il personale d'ufficio, gli autisti e gli equipaggi di STAR sono professionisti che lavorano tutto l'anno e si dedicano all'obiettivo comune di trattare ogni trasloco come se si trattasse della propria famiglia.
Testimonianze
Il nostro processo di trasferimento
Fase 1:
Sondaggio a domicilio
Prima di poter inviare un preventivo, abbiamo bisogno di vedere quali sono gli oggetti da traslocare. Per fissare un sopralluogo, basta chiamarci o compilare il modulo di richiesta di preventivo online.
Passo 2:
Stima
STAR vi fornirà un preventivo per i servizi richiesti. STAR è in grado di fornirvi un preventivo per il trasloco di beni domestici ed effetti personali, auto, moto, barche, merci e beni di consumo. Il nostro personale vi spiegherà in modo esauriente cosa comprende e cosa non comprende il preventivo. Se desiderate che il preventivo sia "tutto compreso", come ad esempio assicurarvi che gli accessi difficili, le casse per gli oggetti delicati, l'assicurazione per il valore di sostituzione completo siano completamente delineati e inclusi nel preventivo, Star Moving Solutions è in grado di soddisfare queste esigenze per voi! Se ci sono spese aggiuntive, STAR non le includerà automaticamente nella fattura, ma si assicurerà che siano autorizzate prima di inviarla all'azienda o alla persona che paga il trasloco.
Fase 3:
Lettera di benvenuto
Se applicabile agli articoli internazionali, le nostre lettere di benvenuto includeranno la conferma delle date di spedizione e richiederanno anche copie chiare della pagina della foto del passaporto e del visto. La dogana statunitense richiede l'indirizzo completo di residenza e il numero di passaporto per chiunque esporti le proprie merci fuori dagli Stati Uniti. Sarà inclusa anche altra documentazione internazionale necessaria.
Passo 4:
Documentazione e approvazione dei documenti
A seconda degli articoli che esportiamo in un nuovo Paese, sono necessari diversi tipi di documentazione e di documenti: Importazione ed esportazione di beni domestici, importazione ed esportazione di veicoli, esportazione di beni di consumo ed esportazione di merci.
Passo 5:
Muovetevi!
Il nostro team di professionisti vi guiderà nel processo di trasloco e si assicurerà che abbiate tutti i documenti necessari per garantire un trasloco senza stress e senza preoccupazioni.
Il nostro processo di trasferimento
Fase 1:
Sondaggio a domicilio
Prima di poter inviare un preventivo, abbiamo bisogno di vedere quali sono gli oggetti da traslocare. Per fissare un sopralluogo, basta chiamarci o compilare il modulo di richiesta di preventivo online.
Passo 2:
Stima
STAR vi fornirà un preventivo per i servizi richiesti. STAR è in grado di fornirvi un preventivo per il trasloco di beni domestici ed effetti personali, auto, moto, barche, merci e beni di consumo. Il nostro personale vi spiegherà in modo esauriente cosa comprende e cosa non comprende il preventivo. Se desiderate che il preventivo sia "tutto compreso", come ad esempio assicurarvi che l'accesso difficoltoso, l'imballo di oggetti delicati, l'assicurazione per il valore di sostituzione completo siano completamente delineati e inclusi nel preventivo, STAR Moving Solutions è in grado di soddisfare queste esigenze per voi! Se ci sono spese aggiuntive, STAR non le includerà automaticamente nella fattura, ma si assicurerà che siano autorizzate prima di inviarla all'azienda o alla persona che paga il trasloco.
Fase 3:
Lettera di benvenuto
Se applicabile agli articoli internazionali, le nostre lettere di benvenuto includeranno la conferma delle date di spedizione e richiederanno anche copie chiare della pagina della foto del passaporto e del visto. La dogana statunitense richiede l'indirizzo completo di residenza e il numero di passaporto per chiunque esporti le proprie merci fuori dagli Stati Uniti. Sarà inclusa anche altra documentazione internazionale necessaria.
Passo 4:
Documentazione e approvazione dei documenti
A seconda degli articoli che esportiamo in un nuovo Paese, sono necessari diversi tipi di documentazione e di documenti: Importazione ed esportazione di beni domestici, importazione ed esportazione di veicoli, esportazione di beni di consumo ed esportazione di merci.
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Muovetevi!
Il nostro team di professionisti vi guiderà nel processo di trasloco e si assicurerà che abbiate tutti i documenti necessari per garantire un trasloco senza stress e senza preoccupazioni.
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